Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : mars 2026
Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes d’abonnements à Adsmithy, service exploité par Merlio (SIREN 884589896, Paris, France), sur son site internet.
Services
Adsmithy est une plateforme de création publicitaire par IA qui permet aux entreprises et aux marketeurs de générer des créations publicitaires professionnelles. La plateforme propose des outils pour créer des publicités produit, adapter les visuels à plusieurs plateformes publicitaires et rédiger des textes d’annonce percutants grâce à des technologies d’IA avancées. Le service donne un accès gratuit aux fonctionnalités de base ; les utilisateurs peuvent souscrire un abonnement pour débloquer des fonctionnalités étendues et des capacités d’IA avancées.
Prix
Les prix des abonnements sont indiqués sur le site en dollars ($), toutes taxes comprises. Merlio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Commande et paiement
Pour passer commande, l’utilisateur doit créer un compte, choisir l’abonnement souhaité et procéder au paiement. Le paiement s’effectue via la plateforme de paiement sécurisée de Stripe, qui accepte plusieurs moyens de paiement, notamment :
La commande est considérée comme valide dès l’acceptation du paiement.
Exécution du service
Les services d’abonnement sont activés dès l’acceptation du paiement. L’utilisateur peut alors accéder aux fonctionnalités étendues dans les conditions décrites sur le site.
Droit de rétractation
Nos services consistent en la fourniture de contenus numériques et de services d’abonnement non fournis sur un support matériel. Conformément au droit européen de la consommation, vous perdez votre droit de rétractation dès lors que l’exécution du service numérique a commencé avec votre accord préalable exprès.
En acceptant les présentes conditions et en validant votre achat, vous consentez expressément à l’exécution immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours.
Aucun remboursement n’est accordé une fois votre abonnement activé et vos crédits délivrés, notamment (sans s’y limiter) lorsque des crédits ont été utilisés ou que des outils d’IA ont été utilisés (texte, image, audio, etc.).
Si aucun crédit n’a été utilisé et aucune fonctionnalité premium n’a été utilisée, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 14 jours en nous contactant via notre page de contact. En achetant et en utilisant Adsmithy, vous acceptez cette politique.
Renouvellement et résiliation de l’abonnement
Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle), sauf résiliation avant la date de renouvellement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous écrivant à hello@adsmithy.com.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l’accès aux fonctionnalités premium jusqu’à cette date. Aucun remboursement partiel n’est accordé pour la période non utilisée.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu de ce site, notamment les textes, images, graphismes et logos, est la propriété exclusive de Merlio ou de ses concédants et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation, reproduction ou diffusion non autorisée de ce contenu est strictement interdite.
Limitation de responsabilité
Merlio s’efforce de fournir sur ce site des informations exactes et à jour. Toutefois, nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation ou de l’interprétation des informations de ce site.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV et l’utilisation de ce site sont régies par le droit français. Tout litige relatif aux présentes CGV ou à l’utilisation de ce site relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation concernant nos services, contactez-nous d’abord à hello@adsmithy.com. Nous nous efforcerons de vous répondre sous 30 jours.
Conformément aux articles L.611-1 et R.612-1 du Code de la consommation, si votre réclamation n’a pas été résolue de manière satisfaisante, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
Nous contacter
Pour toute question sur les présentes CGV ou sur nos services, contactez-nous à hello@adsmithy.com.